CHÍNH SÁCH GIAO HÀNG VÀ VẬN CHUYỂN CỦA SOMAT.COM.VN

Somat.com.vn

Chúng tôi giao hàng tại nhà trên toàn quốc và giao trong giờ hành chính từ thứ 2 đến thứ 7 (Từ 8h30 đến 18h)

Chính sách vận chuyển sản phẩm

Somat.com.vn áp dụng với mức chi phí thấp nhất.

Chúng tôi có chính sách giao hàng miễn phí cho hầu hết các sản phẩm của chúng tôi trong phạm vi nội thành Hà Nội.

Được áp dụng cho tất cả các khách hàng mua sản phẩm của Somat.com.vn với hóa đơn từ 1 triệu đồng trở lên

trong phạm vi nội thành Hà nội.

Phương thức giao hàng:

Sau khi Quý khách xác nhận thời giao hàng, chúng tôi sẽ kiểm tra lịch giao hàng và cố gắng sắp xếp giao hàng đúng thời hạn.

Trường hợp không thể sắp xếp lịch giao hàng đúng với mong muốn của Quý khách, chúng tôi sẽ liên hệ lại ngay với Quý khách để xác nhận lịch giao hàng phù hợp nhất.

Nếu Quý khách cần thay đổi ngày giao hàng hoặc địa chỉ giao hàng, xin vui lòng liên hệ với Bộ phận Chăm sóc khách hàng của chúng tôi ít nhất 48 giờ trước ngày giao hàng dự kiến. Chúng tôi sẽ thông báo lại ngày giao hàng phù hợp nhất.

+ Chúng tôi giao hàng trực tiếp do nhân viên giao hàng của chúng tôi thực hiện.

Sau khi nhận được đầy đủ thông tin chúng tôi sẽ thực hiện giao hàng, Quý khách vui lòng thu xếp địa điểm, thời gian và nhân lực để nhận hàng như đã xác nhận. Khi nhận hàng Quý khách (người nhận hàng) vui lòng đọc kỹ biên bản giao hàng, ký xác nhận tình trạng hàng hóa đã nhận được.

+ Giao hàng thông qua dịch vụ chuyển phát.

Với những đơn hàng ở xa và phải giao hàng thông qua dịch vụ chuyển phát chúng tôi sẽ thông báo lại cho Quý Khách tất cả các điều kiện liên quan, mức chi phí áp dụng được bên dịch vụ chuyển phát áp dụng cho đơn hàng của quý khách, thời điểm nhận hàng và các phát sinh khác vv…